O varejista ou revendedor, sabe que ponto de venda seria sim seu respectivo espaço, sua loja ou ponto de distribuição, isto é, o lugar no qual seu freguês exerce suas compras, assim como carinhosamente denominado como “chão de loja”. Já no caso de alguns fornecedores, como corporações de materiais de loja e softwares de gestão e ERP, a palavra PDV poderá cuidar pra nomear a quantidade de caixas, ou checkouts de uma loja. Pro QuantoSobra, o PDV é o Ponto de Venda, bem como denominado como Frente de Caixa. Para nós, é nele que os vendedores vão realizar os lançamentos de venda do estabelecimento onde trabalham.
Geralmente com o uso de um pc ou tablet pra a estreia da venda no sistema de gestão pra lojas. O PDV normalmente é composto por um pc ou tablet, uma impressora térmica não fiscal, como a EPSON TM-T20, e um leitor de código de barras. Estes são os materiais básicos. Além destes, pode-se ainda ter um TEF (máquina para vendas em cartão de crédito), uma impressora de etiquetas, como a Argox OS 214-Plus, e uma gaveta de caixa.
Já para o Wikipedia, PDV “é um local onde um artefato é exibido de modo infinito, independentemente de sazonalidade ou promoção em que sejam oferecidas, por tempo restrito, vantagens adicionais aos consumidores”. No nosso postagem Como vender mais na sua loja utilizando o teu caixa listamos inúmeras maneiras que você podes vender mais no seu PDV. É essencial fazer uma interessante seleção dos produtos que você deixará exibido no seu balcão ou PDV.
A venda no PDV poderá ser usada como uma bacana técnica para aumentar o ticket médio das suas vendas por conta do que chamamos de “compra impulsiva”. O freguês vê o objeto, acha ele barato e coloca próximo no “cesto” de compras. Desse jeito é respeitável ter um valor muito acessível, de modo que o freguês não precise continuar pensando se compra ou não. Ainda no mesmo postagem, falamos sobre o design de um PDV, a sinalização dentro da loja e algumas informações que podem lhe socorrer.
Na revista Conexão Varejo, do Sindilojas POA, Eduardo Terra falou em teu artigo “Potencialize o check out” que todo o método que ocorre no PDV pode prejudicar ou potencializar uma venda e toda a experiência de compra do consumidor. Eduardo trouxe fatos importantes, tendo como exemplo, que 88% dos consumidores não estão plenamente satisfeitos com a experiência no caixa de uma loja, já que gostariam que esta fosse mais rápida.
Ainda, 50% deles disseram que o recurso vagaroso e as grandes filas são as principais barreiras ao fazer uma compra. Ademais, 61% dos compradores alegam que os operadores de caixa estão muito mais preocupados em lançar a venda consumada do que em satisfazer o consumidor. O detalhe mais alarmante, pela nossa assimilação, é que 30% dos entrevistados disseram que sentem-se um peso para o funcionário quando chegam no balcão da loja com um carrinho cheio.
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Para desenvolver adequadamente essa área, bastante coisa deve ser levada em conta, como o tamanho total da loja e o tipo de produto que ela vende. Segundo Eduardo, uma loja de vestuário jamais necessita pôr uma roupa para venda nessa área. No check out precisam estar produtos de impulso, de baixo valor agregado e que tenham vocação pra esse tipo de compra não inventada, em razão de não exigem muita pesquisa antes de serem adquiridos.
É relevante ressaltar que o PDV necessita de uma organização e de estímulos dos funcionários do caixa pra que as vendas se concretizem. Confira este post pela íntegra, faça o Download da Revisa Conexão Varejo diretamente no website do Sindilojas POA: Baixar Revista. Sistema PDV: Uma opinião para você! Você está buscando por um software de frente de caixa/ponto de venda (PDV)? Que tal testar o QuantoSobra?
Quer usar o centro da cidade para construir novos teatros e combinar política de incentivo a teatros, museus e cinemas pra gerar empregos. Paulinho diz que cultura deve estar ligada ao esporte e ao emprego. E diz que sua angústia vai além. Quer formar um centro de criação profissional pro jovem da periferia que sai da escola pública.
