O marketing digital, assim como conhecido como marketing de mídia digital, é a divisão do marketing tradicional que usa tecnologia digital moderna, incluindo telefones smartphones, desktops digitais, internet e outras mídias e tecnologias baseadas pela Web. A estratégia de marketing digital é uma ferramenta capaz usada pra ampliar a visibilidade da marca, criar a fidelidade do cliente, aprimorar o funcionamento de vendas e estender o alcance do mercado. É uma forma relativamente nova de marketing direto e tem evoluído desde tua introdução no conclusão dos anos 1980. Abrange uma ampla gama de atividades que são conduzidas pra aprimorar ou aperfeiçoar o funcionamento dos e-business de uma organização.
Isto adiciona tudo, desde campanhas de telemarketing, promoções online, campanhas de vídeo viral, promoções de rede social, análises e classificações online, campanhas de pagamento por clique (PPC) e otimização de dispositivo de pesquisa (Seo (otimização para motores de buscas)). Alguns profissionais de marketing digital conseguem se concentrar em somente uma destas plataformas, sempre que outros conseguem optar por todas elas. Pela maioria dos casos, todavia, há vários canais digitais envolvidos. Isso inclui mecanismos de procura, mídia social, websites de assunto, diretórios e blogs, etc. A maioria das organizações começou a contratar profissionais pra ajudá-los a aprimorar e otimizar sua presença online por meio destas plataformas.
Há um deslize entre alguns profissionais de marketing de que o marketing de entrada sozinho pode transportar os resultados desejados. Eles acham que somente uma campanha de inbound marketing será bastante para direcionar o tráfego e acrescentar as vendas. Eles também acreditam que podem simplesmente configurar um site, fazer alguns posts a respeito de seus serviços ou produtos e vinculá-los à tua lista de e-mail. Isso está incorreto! Do mesmo jeito qualquer forma diferente de marketing tradicional, uma estratégia de marketing digital requer planejamento e implementação meticulosos se você quiser obter os resultados desejados.
Existem incalculáveis motivos pelos quais o marketing digital deve ser considerado em vez das campanhas de marketing habituais. Uma das principais vantagens do marketing digital em relação às campanhas de marketing habituais é que ele visa um grupo pequeno de pessoas. Ao inverso das campanhas de marketing convencionais, que geralmente têm como alvo um amplo público-centro, as campanhas de marketing digital tendem a ter como alvo um segmento menor da população. Isso significa que uma mensagem muito específica está sendo enviada a um grupo muito específico de pessoas.
Outra vantagem que uma estratégia de marketing digital apresenta é a prática de administrar as mensagens de modo adequada. No caso de uma campanha de marketing habitual, a mensagem tem que ser ajustada ou alterada dependendo da resposta do público. Mas, com o marketing digital, a mensagem é mais resistente e menos sujeita a alterações ou ajustes.
Alguns dos outros fatores que tornam o marketing digital uma opção melhor acrescentam a versatilidade e comodidade proporcionada por plataformas como Facebook, Twitter e YouTube e Google+. Todas essas plataformas permitem que os profissionais de marketing publiquem recentes mensagens, do mesmo jeito que recebam feedback de teu público-alvo. Essas plataformas fornecem aos profissionais de marketing a chance de envolver seu público em tempo real. Ademais, os comerciantes assim como podem utilizar estas plataformas pra anunciar novos produtos, descontos, promoções e ofertas sazonais. Também, muitos profissionais de marketing encontram fácil se conectar com teu público por meio destas plataformas.
Apesar de estas plataformas sejam bastante convenientes pra maioria dos consumidores, elas também representam imensos desafios para os profissionais de marketing. Alguns desses desafios adicionam a incapacidade de visualizar os resultados de modo eficaz, a incapacidade de controlar quem vê seu anúncio e a incapacidade de programar e controlar o tempo de publicidade. Entretanto, com o marketing digital, os profissionais de marketing têm a competência de determinar facilmente a eficiência de tuas campanhas através de relatórios detalhados e ferramentas de rastreamento detalhadas, que algumas vezes não existem nas campanhas de marketing tradicionais.
Existem imensos outros proveitos que as estratégias de marketing digital oferecem, além dos destacados acima. O superior proveito é o custo. É mais barato do que utilizar uma equipe de profissionais de vendas e marketing, o que permite lançar uma série de campanhas ao mesmo tempo e testar e ajustar tuas estratégias de acordo. O outro extenso proveito é o alcance do público que poderá ser direcionado por meio dessas campanhas. Os profissionais de marketing são capazes de atingir concretamente pessoas em diferentes faixas etárias, grupos de renda, locais e dados demográficos.
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